2011年2月20日日曜日

コミュニケーションが苦手

人間関係(生活・仕事・初め出会った人など)で
相手とのコミュニケーションが苦手で困った人はいらっしゃいませんか?


自己分析の結果
コミュニケーションにしっかりと理解することが
コミュニケーションが苦手を克服する近道です。

コミュニケーションの意味
コミュニケーションとは、辞書などによく訳されているのが、感情や意思、
または情報を発信するものと表記されています。

コミュニケーションの質問Qと解答A
Q コミュニケーションする生き物は人間だけなのでしょうか?
A
人以外にも様々な動物、昆虫もコミュニケーションを行います。
人間、動物、昆虫などが、仲間をつくろうとする時・・・
人間、動物、昆虫などが、繁殖をさせるパートナーを探すとき・・・
など
生きていく上で最も大切な事にも繋がります。  

Q 人がコミュニケーションをする為に用いる方法(手段)は話すことだけでしょうか?
A
話という形で伝える.。
リアクション(反応。応答。返信。)という形で伝える。
物でいう形で伝える。(手紙・プレゼントなど)
行動という形で伝える。【人間関係(生活・仕事・で相手が喜ぶ結果など)】
など
コミュニケーションにはいろいろな伝達する方法があり、
様々なその場面やタイミングで選択が出来るということになります。

Q コミュニケーションを行うということは?
A 
少なくてもコミニケーションを受ける側も存在するということになります。
人間も動物も、自分と相手、相手と自分
コミュニケーションをする上で自分の気持ちも大切ですが
相手の気持ちも大切になります。
詳細はこちら「相手の気持」

※一方的な言葉
一方的に話しをするコミニケーションして関係を築くよりも
相手の気持ちを考えてた上で話すコミニケーションが
お互いの関係が早く築けるかもしれませんね。

※一方的なリアクション(反応。応答。返信。)
例 ◯◯さんの事をを話している自分
うん♪うん♪・・・うん♪うん♪・・・うん♪うん♪・・・・
一方的にうなづくだけ。うん♪うん♪◯◯さんはどうしたの?
うん♪◯◯さんて素敵だよね。
感じたことに反応して、応答しているという意思表示が
伝えることが大切です。
一般的に言葉に出る「聞き上手」なのかもしれませんね。

※物を一方的に送る
一方的に物を送って気持ちを相手に表現しても、
相手の気持ちを考えなければ相手は困ってしまうかもしれませんね。
相手が困っている様な気持ちになっていたら、誤解した気持ちが
相手に届いてしまうことになりますね。

※行動を一方的にとる
行動にもいろいろあると思いますが
相手に見返りを期待している行動だったとしたら
結果的には自分の気持ちが先にでて、
その相手本来の気持ちが隠れて気持ちが伝わらないかもしれませんね。

コミニケーションをする上で自分の気持ちも大切になりますが、相手の気持ちも大切になり、意思の疎通が出来てコミュニケーション
上手くいくと言えると思います。

コミュニケーションで最も大切な事
コミュニケーションの方法(話す、リアクション、物、行動など)には
人それぞれ得意、不得意があるかと思います。
しかし先ほどお話したようにコミュニケーションとは意思を疎通することが
最も大切な事になりると思います。
相手にコミュニケーションをして思いが届けば、
得意、不得意は特に関係なくコミュニケーションが成立していると言えます。

相手に得意にコミュニケーションをしても 思いが届かなければ
コミュニケーションは成立したとは言えません。

相手の気持ちをどこまで感じられるかがキーポイントとなると言えます。
詳細はこちら「相手の気持」

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